faq · support center

Частые вопросы

Если не нашли ответ — напишите на support@extella.ai.

Что такое Extella? +

Extella — ваш настраиваемый AI-суперагент, который выполняет задачи с помощью системы экспертов, Concepts и Rules. Что она делает:

  • Автоматизирует рутину — отчёты, обработку файлов, сбор данных
  • Собирает переиспользуемые инструменты: запускайте их когда угодно, с любыми входными данными
  • Помнит ваши предпочтения и учится на ваших процессах
  • Связывает сервисы между собой — Telegram, почту, API, файлы

Проще говоря: AI-чат + автоматизация + постоянная память + ваш личный набор инструментов — в одном месте.

Как это работает? +
  • Вы описываете задачу обычным языком
  • Extella создаёт эксперта — готовый скрипт — и сохраняет его
  • Эксперта можно запускать когда угодно, с новыми входными данными
  • Эксперты связываются в цепочки для сложных процессов

Кода вы не пишете — Extella собирает его за вас. Эксперты живут в вашей личной библиотеке и выполняются прямо на вашем устройстве.

Кроме экспертов, есть ещё два строительных блока. Rules — задайте, как Extella должна себя вести, и она будет следовать этому в каждой сессии. Concepts — технические знания, которые Extella накапливает по ходу работы: чем больше вы с ней работаете, тем умнее она становится.

Что такое эксперты? +

Эксперт — переиспользуемый инструмент, который Extella создаёт и использует для конкретной задачи. Эксперты бывают разной сложности:

Простые — инструменты одного действия

send_telegram_message · convert_pdf_to_text · get_weather

Сложные — многошаговые пайплайны в одном эксперте

decompile_binary_to_pseudocode — бинарник → дизассемблирование → граф выполнения → читаемый псевдокод · generate_3d_model_from_photo — фото → карта глубины → 3D-меш → готовый .obj · detect_vulnerabilities_in_code — репозиторий → AST и потоки данных → отчёт с классификацией CWE

Вложенные — оркестраторы, управляющие другими экспертами

main_workflow ведёт цепочку fetch_emailsextract_datacheck_crmcreate_tasksend_notification

Интеграционные — вокруг конкретных технологий

external_api_expert (Telegram, OpenAI, Notion) · ml_ai_expert (PyTorch, TensorFlow, Hugging Face) · cli_wrapper_expert (ffmpeg, ImageMagick, pandoc, git) · library_expert (Pillow, pandas, BeautifulSoup) · system_expert · database_expert (SQLite, PostgreSQL)

Что такое Concepts? +

Технические знания и решения, которые Extella усваивает и сохраняет со временем, — поэтому чем больше вы с ней работаете, тем она умнее. Подходят для паттернов API и endpoints, решений типовых ошибок, рекомендаций библиотек и обходных путей.

«Для OCR используй Google Vision API» · «При ошибке 429 повторяй с экспоненциальной задержкой» · «В Docker PyPDF2 работает лучше, чем pdfkit»

Что такое Rules? +

Rules определяют, как Extella должна себя вести: стиль общения, поведение в рискованных операциях, рабочие привычки. Подходят для тона, формата и длины ответов, подтверждений и предупреждений, порядка работы с задачами.

«Всегда спрашивай перед удалением» · «Отвечай коротко» · «Без списков» · «Показывай ход рассуждений»

Нужно ли уметь программировать? +

Совсем нет. Опишите, что нужно, обычными словами:

«Каждое утро присылай письмо со сводкой моего календаря» · «Скачай все картинки с этой страницы» · «Найди вложения в почте, проанализируй и собери отчёт»

Техническую часть Extella берёт на себя: вы говорите, что нужно, а не как это сделать. Разработчикам доступны REST API с 48 endpoints и OpenAI-совместимый режим.

Это дорого? +

Нет — и со временем становится только выгоднее. Новые пользователи получают бесплатные бонусные токены, чтобы освоиться и создать первых экспертов.

Дальше Extella работает по токенам, но с важным отличием: вы платите один раз за создание решения, а запускаете его сколько угодно почти бесплатно. Другие платформы берут деньги за каждое обращение — здесь вся тяжёлая работа происходит при создании эксперта, а не при каждом запуске.

Чем больше экспертов в вашей библиотеке, тем шире ваши возможности — и тем меньше вы тратите. Скачать бесплатно →

Почему Extella, а не другие AI-платформы? +
КритерийExtellaДругие AI-платформы
Без кодаДостаточно обычного языка: опишите, что нужно, — Extella соберёт решение. Технические навыки не требуются.Требуют технических знаний, скриптов или prompt-инжиниринга.
Полное выполнениеExtella реально запускает автоматизации на вашем устройстве, а не рассказывает, как это сделать.Дают советы и инструкции, но не выполняют задачи.
Библиотека экспертовКаждое решение становится переиспользуемым экспертом — одну задачу вы не решаете дважды. Возможности накапливаются.Постоянной библиотеки нет: каждая сессия с нуля, прошлые решения теряются.
ЭкономичностьПлатите один раз за создание решения, запускаете его сколько угодно почти бесплатно.Платите за каждый вызов LLM, за каждую задачу, каждый раз.
Полная памятьExtella помнит ваши предпочтения, инструменты и знания во всех сессиях.Памяти нет или она ограничена: контекст приходится объяснять заново.
Настраиваемый агентЗадайте правила общения и работы один раз — Extella следует им всегда.Настройки поведения не сохраняются: предпочтения повторяются каждую сессию.
Локальное выполнениеЭксперты работают на вашем устройстве с прямым доступом к файлам и приложениям.Код выполняется в облачных песочницах без доступа к вашей машине.
Защита данныхКлючи и секреты хранятся зашифрованными и никогда не зашиваются в автоматизации.Защита частичная: учётные данные нередко передаются в открытом виде.
Составные процессыАвтоматизации собираются как LEGO: цепочки экспертов с условиями, циклами и обработкой ошибок.Шаги не сцепляются: одиночные ответы без многошаговых автоматизаций.
Подключается ко всемуЭксперты работают с любым софтом, железом и IoT — на любой вашей машине, достаточно сменить target. Без MCP.Только облачные среды: нет доступа к локальным приложениям, железу и удалённым устройствам.
Любой стекPython, Node.js, Bash, R, Perl — любой стек в одном пайплайне.Обычно только Python или один язык на платформу.
Это безопасно? Мои данные защищены? +

Да, безопасность — приоритет номер один:

  • Учётные данные — API-ключи и токены хранятся в изолированном зашифрованном хранилище и никогда не зашиваются в автоматизации
  • Изоляция пользователей — ваши данные отделены от данных других
  • Локальное выполнение — эксперты работают на вашем устройстве, а не на чужих серверах

Файлы и чувствительные данные не покидают вашу машину.

Какие операционные системы поддерживаются? +
macOS 13+
Windows 11+
Linux
Работает ли Extella без интернета? +

Нет, подключение к интернету необходимо: через него Extella обрабатывает запросы и координирует выполнение экспертов — хотя сами эксперты работают локально на вашем устройстве.